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#DigitalSquare n°12

Voici la 12ème édition de ma revue de presse #DigitalSquare Je vous y propose une sélection de 20 articles dans lesquels sont abordés pêle-mêle les sujets suivants: 1)  Sept tendances de transformation numérique pour 2017 2)  Relation conversationnelle : un chatbot, mais pour quoi faire ? 3)  Onze astuces pour traiter efficacement vos réclamations clients ! 4)  Objets connectés cherchent fréquences pour communiquer 5)  À quoi ressemblera le marketing digital BtoB dans 10 ans ? 6)  Quand Forrester décrypte le futur…

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Veille semaine du 31 octobre 2016

Ma veille du 03/11/2016 Les assureurs s’engouffrent dans la blockchain http://buff.ly/2fFbysK via @LesEchos Réseaux sociaux : Hype, la revanche des créateurs de Vine contre Twitter http://buff.ly/2f1PaGw via @LaTribune Une fonctionnalité Shopping arrive sur Instagram http://buff.ly/2feUnfb @Siecledigital Twitter se met aux chatbots et messages de bienvenue ! http://buff.ly/2eemrwx @petitDigital Quel sera le futur du commerce ? La réponse de Facebook http://buff.ly/2f1zXFd @latelier Comment travaille la community manager de Lidl http://buff.ly/2fFcWeZ @frenchweb Skillee simplifie la mise en relation entre freelances et entreprises…

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